Privatsphärerichtlinie
1. Zugriffsdaten und Hosting
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des jeweils abrufenden Gerätes. Folgende Daten werden hierbei in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
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Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
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Das Betriebssystem des Abrufgerätes
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Hostname des zugreifenden Rechners
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Die IP-Adresse des Abrufgerätes
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Websites und Ressourcen, die aufgerufen wurden
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Websites, von denen das System auf unsere Seite gelangte
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Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
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Übertragene Datenmenge
Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten eines konkreten Nutzers findet nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher nicht erfolgt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Löschung der Daten erfolgt spätestens 3 Monate nach Abruf unserer Internetseite.
Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in Formularen erhoben werden, werden auf ihren Servern verarbeitet.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
2.1 Bestellabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung mitteilen. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gelöscht.
2.2 Altersverifikation
Sofern Ihre Bestellung Tabakwaren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch ein zuverlässiges Verfahren sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Hierzu werden Name, Anschrift und Geburtsdatum an einen externen Dienstleister übermittelt. Es wird sodann ein Identitätscheck durchgeführt. Die Datenübermittlung dient gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Sicherstellung eines jugendschutzrechtskonformen Angebots.
2.3 Kundenkonto
Soweit Sie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für weitere zukünftige Bestellungen. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich.
2.4 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns freiwillig mitteilen. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht.
3. Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter. Sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
4. Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an diese weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Identitäts- und Bonitätsprüfung
Wenn Sie sich für bestimmte Zahlungsdienstleistungen entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an den Zahlungsdienstleister übermitteln dürfen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
5. Werbung per E-Mail
5.1 Newsletter mit Anmeldung
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten (Öffnungsraten, Klickraten). Wenn Sie kein Newsletter-Tracking wünschen, können Sie sich jederzeit abmelden.
5.2 Werbung für ähnliche Produkte
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen.
6. Cookies und weitere Technologien
6.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
6.2 Cookie-Übersicht
| Cookie-Name | Typ | Zweck | Speicherdauer |
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Technisch | Sitzungsidentifikation | Session |
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Technisch | Warenkorb-Inhalte | 2 Wochen |
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Funktional | Sprachpräferenz | 1 Jahr |
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Technisch | Cookie-Einwilligung | 6 Monate |
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Analyse | Google Analytics | 2 Jahre |
_gid |
Analyse | Google Analytics | 24 Stunden |
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Marketing | Facebook Pixel | 3 Monate |
_gcl_au |
Marketing | Google Ads | 3 Monate |
6.3 Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung. Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung Ihrer Einwilligung.
6.4 Consent Management Plattform
Auf unserer Webseite setzen wir eine Consent Management Plattform ein, um Sie über die Cookies zu informieren und Ihre Einwilligung einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
6.5 Cookie-Einstellungen im Browser
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
7. Ihre Rechte
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Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
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Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
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Recht auf Widerruf von Einwilligungen
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen.